Bitte beachten Sie, dass im Falle einer Nichtverfügbarkeit oder vorübergehenden Instabilität der TSE der Kassiervorgang nicht unterbrochen wird!
Die Timeouts hängen stark von der Frequenz des Kassensystems ab. Als Hersteller sollten Sie selbst entscheiden, welche Timeout-Dauer Sie für angemessen halten. Kein Request sollte so lange offen sein, dass der reibungslose Betrieb der Kasse gefährdet ist.
Aus der Erfahrung unserer Kunden können wir sagen, dass für die Transaktions-Endpunkte ein Timeout zwischen 3 und 5 Sekunden angemessen ist.
Falls Sie ein Problem wahrnehmen sollten, überprüfen Sie bitte die fiskaly-Statusseite sowie den Artikel Wie melde ich ein Problem?.
INFO
Pro Tipp: Timeouts konfigurierbar machen. Wir empfehlen, die Möglichkeit zu schaffen, dass die Timeouts von einem Administrator eingestellt werden können (z.B. ein Wert zwischen 1,5-3 Sekunden). Auf diese Weise können wertvolle Entwicklungsressourcen eingespart werden und ein reibungsloser Betrieb der Kasse ist möglich.
Für die TSE-Erstellung und Personalisierung empfehlen wir einen Timeout von mindestens 30 Sekunden.