Pérdida de conexión con el servidor de la autoridad tributaria
Mientras tengas conexión con SIGN ES, no debes preocuparte. En el caso que se pierda la conexión al servidor de la Hacienda Foral, SIGN ES implementa una comprobación de la disponibilidad del servicio. En cuanto se reestablece la conexión, continuará automáticamente la transmisión ordenada de ficheros TicketBAI.
Si pierdes conexión con fiskaly
Para el caso de problemas de conectividad del sistema TPV, cada Hacienda Foral ha establecido una serie de indicaciones a seguir. Estas indicaciones varían con la provincia.