Para una transacción que ya estaba registrada en SIGN ES pero que no se llevó a cabo y la factura no se entregó al cliente, se debe aplicar una cancelación a través de la funcionalidad updateInvoice
, acorde a lo estipulado por las obligaciones de facturación en España (Real Decreto 1619/2012, de 30 de noviembre)
Al realizar una cancelación, el estado de una factura se modifica y se inicia una nueva sincronización con la autoridad tributaria para anular la factura ya registrada. Una vez anulada una factura, no se puede volver a utilizar el mismo número y serie.