SIGN IT - Come gestire i pagamenti non riscossi – fiskaly-support (IT)

Il tipo di pagamento OUTSTANDING viene utilizzato per indicare i corrispettivi non riscossi. Si applica quando i beni o servizi sono già stati forniti, ma il cliente non ha ancora effettuato il pagamento.

In questo caso, la transazione è considerata completata, mentre il pagamento risulta in sospeso e verrà saldato in un momento successivo.

Per registrare correttamente il "Totale non riscosso" nel documento commerciale:

indica payments[].type: "OUTSTANDING";
aggiungi payments[].concept e specifica se riguarda: un bene (GOOD - "Credito per cessione di bene consegnato"), un servizio (SERVICE - "Prestazioni di servizi") o, dalla versione 2026-06-01, una prestazione di servizi continuativa con fattura emessa a fine periodo (INVOICE - flag nel box "Emissione fattura").

Esempio di pagamento non riscosso per un bene

{
  "content": {
    "type": "TRANSACTION",
    "record": {
      "id": "{{recordIntentionIdA}}"
    },
    "operation": {
      "type": "RECEIPT",
      "document": {
        "number": "INV-12345",
        "total_vat": {
          "amount": "7.21311475",
          "exclusive": "32.78688525",
          "inclusive": "40.00"
        }
      },
      "entries": [
        {
          "type": "SALE",
          "details": {
            "concept": "GOOD"
          },
          "data": {
            "type": "ITEM",
            "text": "Product A",
            "unit": {
              "quantity": "1",
              "price": "40.00"
            },
            "value": {
              "base": "32.78688525"
            },
            "vat": {
              "type": "VAT_RATE",
              "code": "STANDARD",
              "percentage": "22.00",
              "exclusive": "32.78688525",
              "inclusive": "40.00",
              "amount": "7.21311475"
            }
          }
        }
      ],
      "customer": {
        "type": "EXTERNAL"
      },
      "payments": [
        {
          "type": "OUTSTANDING",
          "details": {
            "amount": "40.00"
          },
          "concept": "GOOD"
        }
      ]
    }
  }
}

Nota: l'esempio sopra riflette la struttura del payload precedente alla versione 2026-06-01. Da quella versione la struttura del payload ha subito alcune modifiche; consulta l'articolo Principali cambiamenti in SIGN IT 2026-06-01 per maggiori informazioni.

Come viene rappresentato nella procedura web del Documento Commerciale Online

Cosa fare al momento dell'incasso?
Per i beni (GOOD), il documento commerciale iniziale — emesso con pagamento OUTSTANDING (non riscosso) — è sufficiente: il momento impositivo si perfeziona già alla consegna, quindi alla riscossione non serve un ulteriore documento, ma basta conservare o fare riferimento alla relativa prova di pagamento.
Per i servizi (SERVICE), invece, poiché il momento impositivo si perfeziona solo con l'incasso, il trattamento corretto può dipendere da come il documento iniziale è stato emesso e trasmesso. Per evitare qualsiasi rischio di doppia trasmissione, raccomandiamo vivamente di verificare l'approccio corretto con il proprio consulente fiscale.

Nota:
fiskaly non è autorizzata a fornire consulenza fiscale. Per domande di natura fiscale, rivolgiti al tuo consulente fiscale, revisore o avvocato.