Da wir das Archiv DEP7 zur Verfügung stellen und somit Teil der Registrierkasse sind, (inkl. turnover counter, receipt numbers, etc.) können Sie diesen Fall als Ausfall der Registrierkasse selbst betrachten. Die folgenden Szenarien sind daher zu betrachten:
- Versuch die Quittung zu fiskalisieren
- Fiskalisierung fehlgeschlagen (z.B. Fehlermeldung 5xx als Antwort empfangen, API unerreichbar, ...)
- Anfrage lokal abspeichern (request payload inklusive der UUID vom receipt (!) )
- Erstellen Sie für den Kunden einen Kassenbon auf dem die Kassenbon-Nummer und die Registrierkassen ID fehlen. Vermerken Sie jedoch stattdessen
Sicherheitseinrichtung ausgefallen
auf dem Kassenbon und fügen Sie zusätzlich auch einen QR-Code mit dieser Information hinzu. - Bewahren Sie eine Kopie des Kassenbons auf.
Wenn die Verbindung zu SIGN AT wieder aufgebaut werden kann, kann eine Nacherfassung mit den receipt UUIDs der originalen Kassenbons erfolgen. Dadurch wird sichergestellt, dass Sie nicht versehentlich Belege doppelt fiskalisieren.
Da es in einem solchen Szenario nicht unwahrscheinlich ist, dass viele Belege in der Warteschlange landen, während neue Transaktionen erfolgen, können Sie die Nacherfassung auch beispielsweise am Ende einer Schicht durchführen.